# Filmomat GmbH - AGB / Terms and Widerruf / Withdrawal
## Deutsch
# Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
## I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
### § 1 Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieterin
Filmomat GmbH
Frohschammerstrasse 14
80807 München
Deutschland
über den Onlineshop unter `shop.filmomat.eu` oder über ein individuelles Angebot schließen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
(2) Verbraucher im Sinne dieser Bedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
### § 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren, Software oder sonstigen digitalen Produkten, soweit diese im jeweiligen Angebot beschrieben sind.
(2) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages zu den in der Produktbeschreibung angegebenen Bedingungen dar, soweit im Shop nichts Abweichendes angegeben ist.
(3) Der Vertrag kommt über das Warenkorbsystem wie folgt zustande: Die zum Kauf beabsichtigten Produkte werden in den Warenkorb gelegt. Vor Absenden der Bestellung können Sie alle Eingaben prüfen, ändern oder den Bestellvorgang abbrechen. Mit Anklicken des Buttons, der den zahlungspflichtigen Abschluss der Bestellung auslöst, nehmen Sie unser Angebot verbindlich an.
(4) Nutzen Sie ein Sofortzahlungssystem, werden Sie entweder im Shop zur Bestellübersicht geführt oder zur Webseite des Zahlungsanbieters weitergeleitet. Dort können Sie die erforderlichen Angaben machen. Vor Abschluss der Bestellung können Sie Ihre Eingaben prüfen und korrigieren.
(5) Bei individuellen Angebotsanfragen sind Ihre Anfragen unverbindlich. Wir übersenden Ihnen ein verbindliches Angebot in Textform, z. B. per E-Mail. Dieses können Sie innerhalb der im Angebot genannten Frist, mangels Angabe innerhalb von fünf Tagen, annehmen.
(6) Die Bestellabwicklung und Übermittlung der im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail teilweise automatisiert. Sie haben sicherzustellen, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist und der Empfang von E-Mails nicht durch Spamfilter verhindert wird.
### § 3 Zurückbehaltungsrecht und Eigentumsvorbehalt
(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
(3) Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung ist vor Eigentumsübergang nicht zulässig. Sie dürfen die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterveräußern; die hieraus entstehenden Forderungen gegen Dritte treten Sie bereits jetzt in Höhe des Rechnungsbetrags an uns ab, und wir nehmen die Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderung ermächtigt. Kommen Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nach, behalten wir uns vor, die Forderung selbst einzuziehen.
### § 4 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend: Als Beschaffenheit der Ware gelten nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart. Öffentliche Äußerungen, Anpreisungen oder Werbung des Herstellers stellen daneben keine vereinbarte Beschaffenheit dar, soweit sie nicht ausdrücklich einbezogen werden.
(3) Unternehmer haben die Ware unverzüglich nach Erhalt auf Qualitäts- und Mengenabweichungen zu prüfen und offensichtliche Mängel innerhalb von sieben Tagen ab Erhalt in Textform anzuzeigen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung anzuzeigen. Bei Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht ist die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen ausgeschlossen.
(4) Gegenüber Unternehmern leisten wir bei Mängeln nach unserer Wahl Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Bei Nachbesserung tragen wir nicht die Mehrkosten, die durch Verbringung der Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehen, soweit die Verbringung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entspricht.
(5) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die Verkürzung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei Arglist oder im Fall gesetzlich zwingender Rückgriffsansprüche.
### § 5 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, in Fällen von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie und in allen gesetzlich zwingenden Fällen.
(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch einfache Fahrlässigkeit ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung ausgeschlossen.
(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit gesetzlich zwingend gehaftet wird.
(5) Für Schäden an Filmen, Negativen, Dias, Speichermedien, Kameras, Objektiven oder sonstigem fotografischem Equipment haften wir nur nach Maßgabe der vorstehenden Regelungen. Eine verschuldensunabhängige Haftung für Folgeschäden durch die Nutzung unserer Produkte übernehmen wir nicht.
### § 6 Digitale Inhalte und Software
(1) Soweit Software, Downloads, Lizenzschlüssel oder sonstige digitale Inhalte Vertragsgegenstand sind, ergeben sich Funktionsumfang, Systemvoraussetzungen, Nutzungsrechte und etwaige Updates aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
(2) Sie erhalten, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der digitalen Inhalte für eigene Zwecke im vertraglich vereinbarten Umfang.
(3) Ein Widerrufsrecht für digitale Inhalte kann vor Ablauf der Widerrufsfrist erlöschen, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren. Details finden Sie in der Widerrufsbelehrung.
### § 7 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand
(1) Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.
(2) Ist der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist unser Sitz Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis. Gleiches gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
(3) Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
## II. Kundeninformationen
### 1. Identität der Anbieterin
Filmomat GmbH
Frohschammerstrasse 14
80807 München
Deutschland
Telefon: 0152 03480114
E-Mail: info@filmomat.eu
Geschäftsführer: Dr. Lukas Fritz
Handelsregister: Amtsgericht München, HRB 272670
USt-IdNr.: DE340306679
WEEE-Reg.-Nr.: DE 14527825
### 2. Alternative Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: `https://ec.europa.eu/consumers/odr`. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
### 3. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung
(1) Vertragssprache ist Deutsch. Soweit wir englische Fassungen bereitstellen, dienen diese der Verständlichkeit; im Zweifel ist die deutsche Fassung maßgeblich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
(2) Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gesondert gespeichert. Vor Absenden der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung werden Ihnen die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und diese AGB per E-Mail übermittelt.
(3) Bei Angebotsanfragen außerhalb des Onlineshops erhalten Sie alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebots in Textform, z. B. per E-Mail.
### 4. Wesentliche Merkmale der Waren oder digitalen Inhalte
Die wesentlichen Merkmale der Waren oder digitalen Inhalte ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.
### 5. Preise, Versandkosten und Zahlung
(1) Die im jeweiligen Angebot genannten Preise sind Gesamtpreise. Sie enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
(2) Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden im jeweiligen Angebot oder im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen, sofern keine versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.
(3) Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern, Einfuhrabgaben oder Gebühren anfallen. Diese sind nicht an uns, sondern an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu zahlen und vom Kunden zu tragen.
(4) Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Onlineshop oder im jeweiligen Angebot angezeigt.
### 6. Lieferung und Leistungsbedingungen
(1) Lieferbedingungen, Liefertermin und gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder aus den Angaben im Bestellvorgang.
(2) Ist ein bestellter Artikel nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wird.
### 7. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Es besteht ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht nach Maßgabe von § 4 dieser AGB.
# Widerrufsbelehrung
## Widerrufsrecht für physische Waren
Sie haben das Recht, binnen eines Monats ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Filmomat GmbH
Frohschammerstrasse 14
80807 München
Deutschland
Telefon: 0152 03480114
E-Mail: info@filmomat.eu
mittels einer eindeutigen Erklärung, z. B. per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
## Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren. Sie tragen auch die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht paketversandfähiger Waren; diese Kosten werden auf höchstens etwa 100 EUR geschätzt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
## Digitale Inhalte und Software-Downloads
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen, und Sie bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragsausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
## Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An:
Filmomat GmbH
Frohschammerstrasse 14
80807 München
Deutschland
E-Mail: info@filmomat.eu
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) / die Lieferung der folgenden digitalen Inhalte (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
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## English
# Standard Business Terms and Customer Information
## I. Standard Business Terms
### § 1 Basic provisions
(1) These business terms apply to all contracts concluded with us as supplier
Filmomat GmbH
Frohschammerstrasse 14
80807 Munich
Germany
via the online shop at `shop.filmomat.eu` or by individual quotation. Any deviating customer terms do not apply unless we expressly agree to them.
(2) A consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that predominantly are outside that person's trade, business or profession. A business customer is any natural or legal person, or partnership with legal capacity, acting in the exercise of their trade, business or profession.
### § 2 Conclusion of the contract
(1) The subject matter of the contract is the sale of goods, software or other digital products, as described in the relevant offer.
(2) The presentation of products in the online shop constitutes a binding offer to conclude a purchase contract under the terms stated in the product description, unless otherwise stated in the shop.
(3) The contract is concluded through the online shopping cart system as follows: Products selected for purchase are placed in the shopping cart. Before submitting the order, you can review and correct all entries or cancel the order process. By clicking the button that completes the order with an obligation to pay, you accept our offer in a legally binding manner.
(4) If you use an instant payment system, you may be redirected either to the order overview in our shop or to the website of the payment provider. You can enter the required details there. Before completing the order, you can review and correct your entries.
(5) Requests for individual quotations are non-binding. We will send you a binding offer in text form, e.g. by e-mail. You may accept that offer within the period stated in the offer or, if no period is stated, within five days.
(6) Order processing and transmission of all information required in connection with the contract are carried out by e-mail, partly automatically. You must ensure that the e-mail address provided by you is correct and that receipt of e-mails is not blocked by spam filters.
### § 3 Right of retention and retention of title
(1) You may exercise a right of retention only if your counterclaim arises from the same contractual relationship.
(2) The goods remain our property until the purchase price has been paid in full.
(3) For business customers, we retain title to the goods until all claims arising from the ongoing business relationship have been settled in full. The goods subject to retention of title may not be pledged or transferred as security before ownership has passed. You may resell the goods in the ordinary course of business; you hereby assign to us all claims against third parties arising from such resale in the amount of the invoice value, and we accept the assignment. You remain authorized to collect the claim. If you do not properly meet your payment obligations, we reserve the right to collect the claim ourselves.
### § 4 Warranty
(1) Statutory warranty rights apply.
(2) For business customers, only our own specifications and the manufacturer's product description are deemed to describe the agreed quality of the product. Other public statements, advertising or promotional claims by the manufacturer do not constitute agreed quality unless expressly included.
(3) Business customers must inspect the goods without undue delay after receipt for deviations in quality and quantity and must notify us in text form of obvious defects within seven days after receipt. Timely dispatch of the notice is sufficient. Hidden defects must be notified without undue delay after discovery. Warranty claims are excluded if the inspection and notification obligations are not fulfilled.
(4) For business customers, we provide supplementary performance at our discretion by repair or replacement. If supplementary performance fails, you may choose between a price reduction and withdrawal from the contract. In the case of repair, we do not bear additional costs caused by moving the goods to a place other than the place of performance, unless such movement corresponds to the intended use of the goods.
(5) For business customers, the warranty period is one year from delivery. This shortened period does not apply to damages caused culpably by us resulting from injury to life, body or health, to damages caused intentionally or by gross negligence, in cases of fraudulent concealment, or to mandatory statutory recourse claims.
### § 5 Liability
(1) We are liable without limitation for damages resulting from injury to life, body or health, in cases of intent and gross negligence, fraudulent concealment of a defect, assumption of a guarantee and in all cases of mandatory statutory liability.
(2) In the event of a slightly negligent breach of material contractual obligations, our liability is limited to the foreseeable damage typical for this type of contract. Material contractual obligations are obligations whose fulfilment is essential for the proper performance of the contract and on whose compliance you may regularly rely.
(3) Liability for slightly negligent breach of non-material contractual obligations is excluded.
(4) The above limitations do not apply where liability is mandatory by law.
(5) We are liable for damage to films, negatives, slides, storage media, cameras, lenses or other photographic equipment only in accordance with the above provisions. We do not assume strict liability for consequential damages resulting from the use of our products.
### § 6 Digital content and software
(1) If software, downloads, licence keys or other digital content are the subject matter of the contract, the scope of functions, system requirements, usage rights and any updates are determined by the relevant product description.
(2) Unless expressly agreed otherwise, you receive a simple, non-exclusive, non-transferable right to use the digital content for your own purposes within the contractually agreed scope.
(3) A withdrawal right for digital content may expire before the end of the withdrawal period if you have expressly consented that we begin performance before the end of the withdrawal period and you have acknowledged that, by giving such consent, you lose your withdrawal right when performance begins. Details are set out in the withdrawal instructions.
### § 7 Choice of law, place of performance and jurisdiction
(1) German law applies. For consumers, this choice of law applies only insofar as it does not deprive the consumer of the protection afforded by mandatory provisions of the law of the country in which the consumer has their habitual residence.
(2) If the customer is a business customer, a legal entity under public law or a special fund under public law, our registered office is the place of performance and jurisdiction for all disputes arising from the contractual relationship. The same applies if the customer has no general place of jurisdiction in Germany or the EU, or if the customer's domicile or habitual residence is unknown at the time proceedings are commenced.
(3) The UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods does not apply.
## II. Customer Information
### 1. Identity of the supplier
Filmomat GmbH
Frohschammerstrasse 14
80807 Munich
Germany
Telephone: +49 152 03480114
E-mail: info@filmomat.eu
Managing Director: Dr. Lukas Fritz
Commercial register: Local Court of Munich, HRB 272670
VAT ID: DE340306679
WEEE registration no.: DE 14527825
### 2. Alternative dispute resolution
The European Commission provides an online dispute resolution platform: `https://ec.europa.eu/consumers/odr`. We are not willing or obliged to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
### 3. Contract language and storage of the contract text
(1) The contract language is German. If we provide English versions, they are for convenience; in case of doubt, the German version prevails unless expressly agreed otherwise.
(2) We do not separately store the complete contract text. Before submitting the order, the contract data can be printed or electronically saved using the browser's print function. After receipt of the order, the order data, legally required distance selling information and these terms will be sent to you by e-mail.
(3) For quotation requests outside the online shop, you will receive all contractual data as part of a binding offer in text form, e.g. by e-mail.
### 4. Main characteristics of goods or digital content
The main characteristics of the goods or digital content are set out in the relevant offer.
### 5. Prices, shipping costs and payment
(1) Prices stated in the relevant offer are total prices and include statutory VAT where applicable.
(2) Any additional delivery and shipping costs are shown separately in the offer or during the order process and must be borne by the customer unless free shipping is stated.
(3) For deliveries outside the European Union, additional customs duties, taxes, import charges or fees may apply. These are payable not to us but to the relevant customs or tax authorities and must be borne by the customer.
(4) Available payment methods are displayed in the online shop or in the relevant offer.
### 6. Delivery and performance conditions
(1) Delivery conditions, delivery dates and any delivery restrictions are set out in the relevant offer or during the order process.
(2) If an ordered item is unavailable, we will inform you without undue delay. Payments already made will be refunded unless otherwise agreed.
### 7. Statutory warranty rights
Statutory warranty rights apply in accordance with § 4 of these terms.
# Withdrawal Instructions
## Withdrawal right for physical goods
You have the right to withdraw from this contract within one month without giving any reason.
The withdrawal period is one month from the day:
- on which you, or a third party designated by you who is not the carrier, took possession of the goods, provided that you ordered one or more goods as part of a single order and these are delivered together;
- on which you, or a third party designated by you who is not the carrier, took possession of the last goods, provided that you ordered several goods as part of a single order and these are delivered separately.
To exercise your withdrawal right, you must inform us
Filmomat GmbH
Frohschammerstrasse 14
80807 Munich
Germany
Telephone: +49 152 03480114
E-mail: info@filmomat.eu
by means of a clear statement, e.g. by letter or e-mail, of your decision to withdraw from this contract. You may use the attached model withdrawal form, but this is not mandatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send the notification of exercising your withdrawal right before the withdrawal period expires.
## Consequences of withdrawal
If you withdraw from this contract, we will reimburse all payments received from you, including delivery costs, except for any additional costs resulting from your choice of a delivery method other than the least expensive standard delivery offered by us, without undue delay and no later than fourteen days from the day on which we receive your notice of withdrawal.
We will use the same payment method for the reimbursement that you used for the original transaction unless expressly agreed otherwise with you. You will not be charged any fees for this reimbursement.
We may withhold reimbursement until we have received the goods back or until you have provided evidence that you have sent the goods back, whichever is earlier.
You must return or hand over the goods to us without undue delay and in any event no later than fourteen days from the day on which you notify us of the withdrawal. The deadline is met if you send the goods before the fourteen-day period expires.
You bear the direct cost of returning goods that can be sent by parcel. You also bear the direct cost of returning goods that cannot be sent by parcel; these costs are estimated at a maximum of approximately EUR 100.
You only have to pay for any diminished value of the goods if that loss in value is due to handling of the goods that was not necessary to establish their nature, characteristics and functioning.
## Digital content and software downloads
For digital content not supplied on a physical medium, the withdrawal right expires if you have expressly consented that we begin performance before the end of the withdrawal period and have acknowledged that, by giving such consent, you lose your withdrawal right once performance begins.
## Model withdrawal form
If you wish to withdraw from the contract, please complete this form and return it to us.
To:
Filmomat GmbH
Frohschammerstrasse 14
80807 Munich
Germany
E-mail: info@filmomat.eu
I/we (*) hereby withdraw from the contract concluded by me/us (*) for the purchase of the following goods (*) / the provision of the following service (*) / the supply of the following digital content (*):
Ordered on (*) / received on (*):
Name of consumer(s):
Address of consumer(s):
Signature of consumer(s), only if notified on paper:
Date:
(*) Delete as applicable.